{"id":8904,"date":"2023-07-10T08:21:07","date_gmt":"2023-07-10T08:21:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/?page_id=8904"},"modified":"2023-07-10T08:21:08","modified_gmt":"2023-07-10T08:21:08","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/?page_id=8904","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. PARTES Y ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>De una parte, el proveedor de los servicios, <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> (en adelante tambi\u00e9n el prestador), con domicilio social en Huerta de Rocha, S\/N Pizarra (M\u00e1laga), N.I.F. 74848738E, tel\u00e9fono de <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong> 669930014, y e-mail: <strong>piscinas@piscinasmonchi.es<\/strong>, siendo titular del sitio web piscinasmonchi.es, expone el documento contractual que regir\u00e1 la contrataci\u00f3n de servicios a trav\u00e9s del sitio web rese\u00f1ado.<\/p>\n\n\n\n<p>Y de otra, el <strong>Usuario &#8211; Cliente<\/strong> (en adelante el Usuario), sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia de sus datos, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>AMBOS ACEPTAN<\/strong> el presente documento, y conlleva que el usuario:<\/p>\n\n\n\n<p>a. Ha le\u00eddo, entiende y comprende lo aqu\u00ed expuesto.<\/p>\n\n\n\n<p>b. Que es una persona mayor de edad y con capacidad suficiente para contratar.<\/p>\n\n\n\n<p>c. Que asume todas las obligaciones aqu\u00ed dispuestas.<\/p>\n\n\n\n<p>d. Que ha le\u00eddo y acepta las presentes <strong>condiciones generales de contrataci\u00f3n<\/strong> desde el momento que adquiera cualquier servicio ofertado.<\/p>\n\n\n\n<p>Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>El prestador pone a disposici\u00f3n de \u00e9stos la direcci\u00f3n de e-mail piscinas@piscinasmonchi.es para que planteen cualquier duda acerca de estas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Las presentes condiciones tendr\u00e1n un periodo de validez indefinido y ser\u00e1n aplicables a todas las contrataciones realizadas a trav\u00e9s del sitio web del prestador.<\/p>\n\n\n\n<p>El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones Generales, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificaci\u00f3n, con el fin de mejorar los servicios ofrecidos. En todo caso, antes de contrataci\u00f3n de los servicios han de consultarse estas condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n<p>Es aconsejable que guarde una copia de los datos contenidos en los servicios contratados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> no se responsabiliza de cualquier p\u00e9rdida de datos, archivos o de cualquier da\u00f1o que resultara de un fallo de copia de seguridad por parte del Usuario de los datos contenidos en los servicios adquiridos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> no se hace responsable de las consecuencias que pudieran resultar de una utilizaci\u00f3n inadecuada de los servicios ofertados en la web.<\/p>\n\n\n\n<p>La responsabilidad civil de <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> por los servicios suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario renuncia a reclamar cualquier responsabilidad al prestador por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacci\u00f3n de los servicios adquiridos en la web <strong>piscinasmonchi.es <\/strong>, as\u00ed como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la web, incluy\u00e9ndose p\u00e9rdidas de datos u otro tipo de informaci\u00f3n que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a la web.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> es una empresa especializada en servicios de alba\u00f1iler\u00eda y peque\u00f1os trabajos de construcci\u00f3n en general. <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> ofrece sus servicios por Internet a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web y\/o por tel\u00e9fono. <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> posee oficina f\u00edsica en Huerta de Rocha, S\/N Pizarra (M\u00e1laga) para la venta de servicios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. OBJETO DEL CONTRATO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n:<\/strong> El presente contrato tiene por objeto regular la relaci\u00f3n contractual de contrataci\u00f3n-venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que \u00e9ste acepta estas condiciones de contrataci\u00f3n durante el proceso de contrataci\u00f3n online verificando la casilla correspondiente. Estas CGC se aplicar\u00e1n a partir del d\u00eda en que se realice la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>La relaci\u00f3n contractual de contrataci\u00f3n conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y p\u00fablicamente expuesto a trav\u00e9s del sitio web, de un servicio concreto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.2 Territorio de aplicaci\u00f3n:<\/strong> La web de piscinasmonchi.es&nbsp; est\u00e1 activa para toda Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.3 Capacidad para contratar:<\/strong> Para poder realizar un presupuesto deber\u00e1 ser mayor de edad y tener capacidad para contratar.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.4 Aceptaci\u00f3n del cliente:<\/strong> La validaci\u00f3n de un presupuesto a trav\u00e9s de la web <strong>piscinasmonchi.es <\/strong>&nbsp;se realiza por correo electr\u00f3nico e implica, asimismo, la aceptaci\u00f3n autom\u00e1tica de las CGC. Estas condiciones est\u00e1n disponibles en la web <strong>piscinasmonchi.es <\/strong>&nbsp;o, si lo desea y solicita, podemos ponerla a su disposici\u00f3n por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.5. Modificaci\u00f3n de las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n: Piscinas Monchi SCP<\/strong> se reserva el derecho a hacer cambios y\/o modificaciones en las presentes CGC. Aconsejamos a nuestros clientes que las revisen regularmente. En caso de que estos cambios o modificaciones se introdujeran una vez realizado un presupuesto, se aplicar\u00e1n las condiciones vigentes en la fecha en la que se efectu\u00f3 dicho presupuesto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. INFORMACI\u00d3N SUMINISTRADA EN LA WEB&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>piscinasmonchi.es:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1 Publicaci\u00f3n de precios:<\/strong> De forma excepcional los precios de los servicios mostrados en nuestra web pueden ser especificados de forma err\u00f3nea y mostrar un precio inferior al correspondiente. Cuando suceda esto, y si nosotros hemos confirmado su presupuesto, contactaremos de inmediato con Ud. con el fin de emitir una nueva confirmaci\u00f3n de presupuesto con el precio correcto. En el supuesto que el precio que corresponda sea superior, Ud. podr\u00e1 cancelar su presupuesto y le reembolsaremos cualquier cantidad que ya hubiese satisfecho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.2 Informaci\u00f3n de servicios:<\/strong> La informaci\u00f3n que figura en nuestra publicidad, folletos, dem\u00e1s material escrito, en nuestra p\u00e1gina web o la facilitada por nuestros agentes o empleados constituye una invitaci\u00f3n a hacer un trato. Dicha informaci\u00f3n no constituye una oferta de suministrar ning\u00fan servicio por nuestra parte.<\/p>\n\n\n\n<p>Los contenidos de <strong>piscinasmonchi.es <\/strong>&nbsp;est\u00e1n en constante renovaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n para ofrecer a nuestros clientes la informaci\u00f3n m\u00e1s completa y detallada posible. Debido a esto, es posible que los contenidos puedan mostrar, en ocasiones excepcionales, informaci\u00f3n de car\u00e1cter provisional sobre algunos servicios. En caso de que la informaci\u00f3n suministrada no se correspondiera a las caracter\u00edsticas del servicio, el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su contrataci\u00f3n sin ning\u00fan coste por su parte.<\/p>\n\n\n\n<p>Todas las informaciones contractuales presentes en la web se muestran en lengua espa\u00f1ola (castellano) y la comunicaci\u00f3n con los clientes y usuarios, as\u00ed como la formalizaci\u00f3n del contrato, se realizar\u00e1n en este idioma, si bien, si as\u00ed lo desea el cliente puede hacerse en otro idioma siempre indic\u00e1ndolo antes de iniciar el procedimiento de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.3 Disponibilidad del\/los servicio\/s:<\/strong> Puede haber ocasiones en que sea imposible suministrar todos los servicios debido a que \u00e9stos no est\u00e9n disponibles en el momento de la contrataci\u00f3n. En estos casos, nos pondremos en contacto con Ud. para darle a elegir entre las siguientes opciones:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>a)<\/strong> elecci\u00f3n de un servicio alternativo, con caracter\u00edsticas similares al servicio a reemplazar;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>b)<\/strong> la comunicaci\u00f3n de su disponibilidad, por si prefiere esperar a que dicho servicio vuelva a estar disponible en la web.<\/p>\n\n\n\n<p>Si declina nuestras sugerencias, el presupuesto relacionado con estos servicios ser\u00e1 cancelado y se le devolver\u00e1 cualquier suma que hubiera satisfecho por los mismos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.4 Derecho de Anulaci\u00f3n: Piscinas Monchi SCP<\/strong> se reserva esta acci\u00f3n (derecho de anulaci\u00f3n) del env\u00edo de un servicio determinado que no cumpla con los requisitos de calidad impuestos a todos los servicios de piscinasmonchi.es. Para el caso de que se detectara esta falta de calidad, el servicio de Atenci\u00f3n al Cliente de Piscinas Monchi SCP le sugerir\u00e1 un servicio de reemplazo y, si el reemplazo no es del agrado del cliente, se proceder\u00e1 al reintegro del coste de dicho servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.5 Presupuestos las 24h, todos los d\u00edas del a\u00f1o:<\/strong> El horario de recepci\u00f3n de presupuestos es de veinticuatro (24) horas los trescientos sesenta y cinco (365) d\u00edas del a\u00f1o, si bien no se procesar\u00e1n presupuestos realizados despu\u00e9s de las diecinueve (19) horas, quedando para el d\u00eda h\u00e1bil siguiente en Pizarra (M\u00e1laga). Los presupuestos recibidos durante el fin de semana ser\u00e1n procesados a primera hora del lunes siguiente, o primer d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.6 Fraude:<\/strong> Si <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> sospecha o detecta alguna anomal\u00eda o fraude, se reserva el derecho de anular la transacci\u00f3n por motivos de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deber\u00e1 comunicarse mediante el formulario correspondiente de la web. Para ello, el usuario deber\u00e1 proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le ser\u00e1n requeridos, los cuales se trataran de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, el Reglamento (UE) 2016\/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos, la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales (<a>LOPDGD<\/a>D) y&nbsp; garant\u00eda de los derechos digitales con arreglo a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016\/679, detallados en el Aviso legal y Pol\u00edtica de privacidad de este sitio web.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo caso, la plataforma de contrataci\u00f3n del prestador informar\u00e1 al usuario, una vez finalizado el procedimiento de contrataci\u00f3n, v\u00eda correo electr\u00f3nico respecto a todas las caracter\u00edsticas, precio, formas de transporte, fecha de contrataci\u00f3n y estimaci\u00f3n de entrega del servicio contratado.<\/p>\n\n\n\n<p>Si hubiera cualquier tipo de error en la direcci\u00f3n indicada o en cualquier otro punto del presupuesto, deber\u00e1 notificarlo de inmediato a la direcci\u00f3n de e-mail que aparecer\u00e1 en la web para proceder a la subsanaci\u00f3n de este error.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante cualquier duda puede contactar con nuestro servicio de Atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de cualquiera de los m\u00e9todos que se facilitan en la web <strong>piscinasmonchi.es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> proporcionar\u00e1 Atenci\u00f3n al Cliente de forma GRATUITA a trav\u00e9s de nuestro email de contacto piscinas@piscinasmonchi.es, si elige otro medio de comunicaci\u00f3n alternativo, el usuario es quien deber\u00e1 hacerse cargo del coste particular del mismo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> pone a su disposici\u00f3n tel\u00e9fonos en Espa\u00f1a sujetos al coste de su operador de telefon\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. PRECIOS Y PLAZOS DE LA VALIDEZ DE LAS OFERTAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todos los precios expuestos en la tienda <strong>piscinasmonchi.es <\/strong>incluyen el IVA vigente en el momento de la contrataci\u00f3n. Todos los precios que constan en la web son v\u00e1lidos salvo error tipogr\u00e1fico o fin de existencias y en todo caso se expresar\u00e1n en la moneda Euro (\u20ac).<\/p>\n\n\n\n<p>(IMPUESTO SOBRE EL VALOR A\u00d1ADIDO: De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 68 de la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, la entrega de los servicios o servicios se entender\u00e1 localizada en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate. En los presupuestos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrar\u00e1n exentas de IVA por aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el art\u00edculo 21 de Ley 37\/1992, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.)<\/p>\n\n\n\n<p>El pago realizado al prestador conllevar\u00e1 la emisi\u00f3n de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura ser\u00e1 autom\u00e1ticamente remitida a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada por el usuario, as\u00ed como enviada junto al servicio adquirido.<\/p>\n\n\n\n<p>Los precios aplicables a cada servicio ser\u00e1n los publicados en la web y aplicados de forma autom\u00e1tica por el proceso de contrataci\u00f3n en la \u00faltima fase del mismo. El cliente asume que, en todo caso, la valoraci\u00f3n econ\u00f3mica de algunos de los servicios podr\u00e1 variar en tiempo real. En todo caso esto ser\u00e1 siempre comunicado previamente a los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>En los casos de promociones de duraci\u00f3n limitada, el descuento de la promoci\u00f3n se aplicar\u00e1 siempre y cuando el presupuesto haya sido registrado durante el per\u00edodo de promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Los datos registrados por los diferentes m\u00e9todos de pago constituyen una prueba de la fecha en que se realizaron las transacciones financieras y servir\u00e1n para determinar si dicho presupuesto est\u00e1 o no sujeto a promoci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Para cualquier informaci\u00f3n sobre el presupuesto, el Usuario podr\u00e1 contactar a trav\u00e9s del tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente del PRESTADOR o v\u00eda correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n facilitada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. FORMAS DE PAGO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n detallamos los sistemas disponibles:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.1 Pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito:<\/strong> El usuario deber\u00e1 disponer de tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito en vigor, donde deber\u00e1 especificar todos los d\u00edgitos del n\u00ba de la tarjeta en el formulario correspondiente. La operaci\u00f3n se formaliza en el momento de realizar el presupuesto. S\u00f3lo se aceptan tarjetas Visa y Mastercard (o especificar cu\u00e1les se pueden usar). S\u00f3lo se aceptan pagos con tarjetas seguras en los que se efect\u00faa autenticaci\u00f3n de su identidad como titular de la tarjeta seg\u00fan el m\u00e9todo establecido por su banco, a trav\u00e9s de comercio electr\u00f3nico seguro (\u00abVerified by Visa\u00bb y \u00abMasterCard SecureCode\u00bb). El presupuesto no podr\u00e1 tenerse en cuenta y no ser\u00e1 tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por tu banco o caja.<\/p>\n\n\n\n<p>Se utiliza el sistema denominado SSL (Secure Sockets Layer), sistema de pago en un entorno seguro ya que permite el cifrado de la informaci\u00f3n transmitida durante la transacci\u00f3n, asegurando la confidencialidad de la misma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6.2 Pago mediante transferencia o ingreso a cuenta:<\/strong> Al momento de finalizar el presupuesto el usuario recibir\u00e1 las instrucciones con el n\u00famero de cuenta para abonar el presupuesto. Es fundamental que se indique claramente el n\u00ba de presupuesto asignado y el nombre del usuario en la orden de transferencia. Para poder confirmar el presupuesto ser\u00e1 necesario realizar la misma en un plazo de 7 d\u00edas, de lo contrario ser\u00e1 cancelado en nuestro sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.1 Derecho de desistimiento:<\/strong> El Usuario tiene <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong>, contados a partir de la fecha del servicio, para la devoluci\u00f3n del mismo (art. 71 Ley 3\/2014, de 27 de marzo). Si no queda satisfecho con el servicio o cualquiera de los servicios de su presupuesto, podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento, rellenando el formulario anexo a estas condiciones, con su n\u00famero de presupuesto (para obtener el reembolso del importe del\/los servicio\/s dentro del plazo m\u00e1ximo de los catorce (14) d\u00edas naturales siguientes a la recepci\u00f3n del presupuesto) junto a sus datos de contacto. Salvo que la devoluci\u00f3n sea realizada por defectos en el servicio, los gastos relativos al env\u00edo ser\u00e1n asumidos por parte del USUARIO.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7.2 El derecho de desistimiento no podr\u00e1 aplicarse en los siguientes casos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, se establece la excepci\u00f3n a poder ejercitar el Derecho de Desistimiento en prestaciones de servicios como los ofertados por <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong>, seg\u00fan indica el art\u00edculo 103:<\/p>\n\n\n\n<p>La prestaci\u00f3n de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecuci\u00f3n haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habr\u00e1 perdido su derecho de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s tampoco se aplicar\u00e1 en los siguientes casos:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Si el servicio no se presenta en perfectas condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>2. Si los embalajes del servicio no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original deber\u00e1 proteger el servicio de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Cuando el servicio est\u00e9 abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.<\/p>\n\n\n\n<p>4. En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a trav\u00e9s del portal.<\/p>\n\n\n\n<p>5. Cuando sean servicios personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente previstas, no sean susceptibles de este derecho.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. GARANT\u00cdAS APLICABLES Y SERVICIOS POSTVENTA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.1 Garant\u00eda:<\/strong> Todos los servicios ofertados a trav\u00e9s del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Todos los servicios cuentan con un periodo de garant\u00eda de 2 a\u00f1os, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Ley 3\/2014, de 27 de marzo, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementaria, salvo casos excepcionales en los que puede ser de distinta duraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que la Ley de Garant\u00edas de Venta de bienes de consumo (23\/2003, de 10 de Julio) establezca que el servicio debe ser enviado al fabricante para gestionar dicha garant\u00eda,&nbsp; el equipo de <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> le indicar\u00e1 c\u00f3mo proceder a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico o llamada telef\u00f3nica. En estos casos, <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> no se hace responsable de como el fabricante tramita la garant\u00eda de dicho servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>1. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los servicios son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte aplicable:<\/p>\n\n\n\n<p>a) Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada por <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los servicios del mismo tipo.<\/p>\n\n\n\n<p>c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente cuando lo haya puesto en conocimiento de <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, siempre que \u00e9ste haya admitido que el servicio es apto para este uso.<\/p>\n\n\n\n<p>d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un servicio del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de \u00e9ste y, en su caso, de las descripciones sobre las caracter\u00edsticas concretas de los servicios hechas por <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>e) <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> describe los detalles, las caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas y las fotograf\u00edas de los servicios facilitados por el fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>2. La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalaci\u00f3n del servicio se equiparar\u00e1 a la falta de conformidad del mismo cuando la instalaci\u00f3n est\u00e9 incluida en el contrato de contrataci\u00f3n y haya sido realizada por <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la instalaci\u00f3n defectuosa se deba a un error en las instrucciones de instalaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>3. No proceder\u00e1 la responsabilidad por faltas de conformidad que el Usuario conozca o no haya podido ignorar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el Usuario.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.2 Servicios defectuosos:<\/strong> En caso de servicio defectuoso, <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> deber\u00e1 proceder a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato (seg\u00fan corresponda), gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el usuario. <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega, siempre y cuando informe a <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong> de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.3 Supuestos de anulaci\u00f3n de garant\u00eda:<\/strong> La garant\u00eda no se aplica en los supuestos siguientes:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Deterioro creado por adaptaciones, ajustes o modificaciones realizadas sobre un servicio sin acuerdo escrito con el fabricante,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Gastos relativos al mantenimiento, reparaci\u00f3n o cambio por piezas por desgaste normal,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Aver\u00edas y deterioro de accesorios,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Deterioro creado por una mala utilizaci\u00f3n del servicio, uso inapropiado, no respeto hacia las instrucciones de uso en lo que respecta a su utilizaci\u00f3n y mantenimiento o una instalaci\u00f3n inapropiada,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Da\u00f1os generados por personas no acreditadas o el usuario,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Da\u00f1os causados por accidentes, rayos, inundaciones, incendios o cualquier otra causa que no sea responsabilidad del fabricante,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Da\u00f1os causados por un fallo del sistema en el que el servicio pueda estar incorporado,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Si el modelo o el n\u00famero de serie del servicio muestren alguna modificaci\u00f3n,<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Uso del servicio fuera del marco familiar y privado, por ejemplo en el uso profesional intensivo, o<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Servicios ya reparados por Servicios de Reparaci\u00f3n ajenos a <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11.4 Sustituci\u00f3n de un servicio irreparable:<\/strong> En el caso de que el servicio sea considerado irreparable o el coste de la reparaci\u00f3n sea desproporcionado respecto a su valor, se sustituir\u00e1 por otro exactamente igual. De no ser posible esto \u00faltimo, le ofreceremos un servicio de caracter\u00edsticas id\u00e9nticas o superiores.<\/p>\n\n\n\n<p>La sustituci\u00f3n de su servicio dar\u00e1 por concluido su contrato de contrataci\u00f3n y extensiones de garant\u00eda si las hubiera, ya que al adquirir su nuevo servicio \u00e9ste se beneficiar\u00e1 de un nuevo contrato al tratarse de una nueva contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. RESOLUCI\u00d3N DE LITIGIOS EN L\u00cdNEA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION)<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013, la Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de acceso gratuito para la resoluci\u00f3n de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervenci\u00f3n de un tercero, llamado <strong>Organismo de resoluci\u00f3n de litigios<\/strong>, que act\u00faa de intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogar\u00e1 con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo finalmente sugerir y\/o imponer una soluci\u00f3n al conflicto. Enlace a la plataforma ODR: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLAUSULAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si cualquier cl\u00e1usula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectar\u00e1 tan s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose tal disposici\u00f3n, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>13. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estas condiciones se regir\u00e1n o interpretar\u00e1n conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola en aquello que no est\u00e9 expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestaci\u00f3n de los servicios o servicios objeto de \u00e9stas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del prestador (si es persona jur\u00eddica) o del usuario (si es persona f\u00edsica).<\/p>\n\n\n\n<p>En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de Espa\u00f1a, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, someti\u00e9ndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de M\u00e1laga (Espa\u00f1a).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>14. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidos. Le rogamos que nos env\u00ede tales comentarios y sugerencias a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tenemos hojas oficiales de reclamaci\u00f3n a disposici\u00f3n de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas llamando al tel\u00e9fono de Atenci\u00f3n al Cliente 669930014 o a trav\u00e9s de nuestro formulario de contacto. \u2003<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ANEXO: DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A la atenci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<p>Nombre: <strong>Piscinas Monchi SCP<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>NIF: 74848738E<\/p>\n\n\n\n<p>Direcci\u00f3n: Huerta de Rocha, S\/N Pizarra (M\u00e1laga)<\/p>\n\n\n\n<p>Tel\u00e9fono: 669930014<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: piscinas@piscinasmonchi.es<\/p>\n\n\n\n<p>Datos del bien\/prestaci\u00f3n a desistir:<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00ba presupuesto\/factura: ______________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Fecha presupuesto\/factura: ___________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Fecha de recepci\u00f3n del servicio: ___________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Descripci\u00f3n del servicio: __________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>_______________________________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Datos del consumidor\/usuario:<\/p>\n\n\n\n<p>Nombre: __________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>NIF: ______________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Domicilio: _________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Poblaci\u00f3n: _________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Tel\u00e9fono: __________________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Correo electr\u00f3nico: __________________________________<\/p>\n\n\n\n<p>Derecho de desistimiento:<\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con el art\u00edculo 68 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, le comunico que desisto del contrato de venta del bien\/prestaci\u00f3n descrito anteriormente, por lo que agradecer\u00eda se pusiese en contacto conmigo mediante los datos de contacto facilitados, para notificarme que se ha procedido a esta solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Fecha de la solicitud:<\/p>\n\n\n\n<p>Firma del consumidor\/usuario:<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. PARTES Y ACEPTACI\u00d3N DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N De una parte, el proveedor de los servicios, Piscinas Monchi SCP (en adelante tambi\u00e9n el prestador), con domicilio social en Huerta de Rocha, S\/N Pizarra (M\u00e1laga), N.I.F. 74848738E, tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 669930014, y e-mail: piscinas@piscinasmonchi.es, siendo titular del sitio web piscinasmonchi.es, expone el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-8904","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/8904","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=8904"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/8904\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8905,"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/8904\/revisions\/8905"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.piscinasmonchi.es\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=8904"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}